195.由纸屑燃烧引发的火灾属于()。

19、论述在车站扶梯上发生客伤事件,作为站务人员发现后应该怎么办?

18、一号线某日车辆总走行公里为283公里,车辆运用数为21辆,当日列车全部开行128列,晚点5列,求车辆日均走行公里(即每一运用车辆每日平均走行公里数)和列车正点率。(保留小数点后一位)

17、某日计划开行列车258列,因车辆故障实际只开行了249列,该天的列车运行图兑现率是多少?(保留小数点后一位)

16、请简述地面“三无一光”与卫生间“四不见”分别是什么意思?

15、当屏蔽门(单扇)故障时站务人员该做哪些工作?

14、车站发生大客流,作为站务员你应该怎么做。

13、对车票进行免费更新的规定?

12、车站站务员及厅巡员在恶劣天气时该注意哪些?

11、请分别写出显示停车、发车、引导、调车手信号的时机。

10、事故基本情况:2010年7月5日18点16分,上海地铁2号线中山公园站上行21411次209号列车进行正常上下客作业,在列车警示用蜂鸣器响起时,一名中年女乘客在车门即将关闭之际,将手伸进车门欲强行上车,致使手腕被夹。车站工作人员发现后,立即上前帮助该乘客向外拽拉,但没有成功。列车启动后,造成该乘客与安全护栏撞击,并跌落在站台上。列车运行被迫中断,中山公园上行方向至18点22分恢复运营。伤者经120抢救无效死亡。结合本事故,叙述本岗位在处理事故时该怎么做?