旅行社申请出境旅游业务的，应当提交：经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书。（）

如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时（）。

在迎接入境旅游团时,全陪应在接团（）,与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。

如全程带领的旅游团赴华东线旅游,应准备的专业知识主要是（）。

如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游,应准备的专业知识主要是（）。

在接待入境旅游团（者）时,全陪通常应提前（）到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

全陪与入境旅游者首次见面的介绍通常与（）结合在一起。

在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起（）。

当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队（）。

如地陪不住饭店,全陪应负起（）的责任。

旅游者进房后,全陪要做好的工作是（）。