A、 历史文化知识
B、 石窟艺术知识
C、 园林艺术知识
D、 喀斯特地貌知识
答案:C
解析:解析:全陪在接待前的知识准备中应做好专题知识的准备。即根据旅游线路的不同,准备的专题知识内容也不同,如华东旅游线,应重点收集园林艺术方面的资料,而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术知识。同时根据旅游者特点的不同,准备的专题知识也不同。如旅游团中中老年人多,则应准备中国老龄问题方面的知识,团中女宾较多,则应多收集中国人婚姻和家庭方面的资料等;若接待的是境外专业旅游团,更应准备相关专业方面的知识。华东旅游线即指上海、江苏、浙江、山东等省份,园林建筑居多,尤以江苏为江南园林的典型代表。
A、 历史文化知识
B、 石窟艺术知识
C、 园林艺术知识
D、 喀斯特地貌知识
答案:C
解析:解析:全陪在接待前的知识准备中应做好专题知识的准备。即根据旅游线路的不同,准备的专题知识内容也不同,如华东旅游线,应重点收集园林艺术方面的资料,而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术知识。同时根据旅游者特点的不同,准备的专题知识也不同。如旅游团中中老年人多,则应准备中国老龄问题方面的知识,团中女宾较多,则应多收集中国人婚姻和家庭方面的资料等;若接待的是境外专业旅游团,更应准备相关专业方面的知识。华东旅游线即指上海、江苏、浙江、山东等省份,园林建筑居多,尤以江苏为江南园林的典型代表。
A. 旅行社具备履行条件但拒不履行合同
B. 旅游者发生人生损害、滞留等严重后果
C. 旅行社在主观上具有过错
D. 拒绝履行与人身损害、滞留之间具有因果关系
解析:解析:根据《旅游法》规定,旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件包括:旅行社具备履行条件但拒不履行合同;经旅游者要求仍然拒绝履行合同;旅游者发生人生损害、滞留等严重后果;拒绝履行与人身损害、滞留之间具有因果关系。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:宪法是规定国家根本制度和根本任务,集中表现各种政治力量对比关系,保障公民权利的国家根本法。
A. 白
B. 西
C. 肝
D. 肺
E. 商
解析:解析:“五行”中的“金”具有对应关系的“五色”“五方” “五脏”和“五音”是白、西、肺、商。
A. 峰高华岳三千丈
B. 险据秦关百二重
C. 北风卷地白草折
D. 无边晴雪天山出
E. 不断风云地极来
解析:解析:《玉门关联》无边晴雪天山出,不断风云地极来。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:上海是长江三角洲冲积平原的一部分,平均高度为海拔4米左右。
A. 游客中心位置合理
B. 咨询服务人员配备齐全
C. 各种引导标识造型特色突出
D. 公众信息资料特色突出
E. 导游员(讲解员)持证上岗,英语达标率100%
解析:解析:5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情;各种引导标识造型特色突出、艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境,标识牌和景物介绍牌设置合理,公众信息资料特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美,制作精美,适时更新。导游员(讲解员)持证上岗,普通话达标率100%,所以E说法错误。
A. 报告国内组团社
B. 报告我国驻该国使领馆
C. 报告当地警方
D. 通知伤亡者亲属
E. 通知伤亡者所在单位
解析:解析:这属于境外服务中严重突发事件的处理。对于旅游者发生境外伤亡、病故事件,领队必须及时报告我国驻所在国使领馆和组团社,并通知死者家属前来处理。在处理时,必须有死者家属、我国驻所在国使领馆人员、领队、接待社人员、当地导游人员和当地有关部门代表在场。
A. 17.97
B. 18.97
C. 19.97
D. 20.97
解析:解析:广东省面积约18万平方千米,人口8636万。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:连云港的市郊云台山玉女峰为江苏最高峰,海拔625米。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《娱乐场所管理条例》第2条规定,娱乐场所,是指以营利为目的,并向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所。这表明,娱乐场所具有下列特点:是营业性的,以营利为目的;是对公众开放的,不包括家庭或单位的娱乐活动;是消费者自娱自乐的场所,不涵盖电影院、剧院等观赏场所;适用范围是歌舞、游艺等场所的经营活动。