根据《消费者权益保护法》规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列（）情形之一的,仅承担民事责任。

解析:根据《消费者权益保护法》第48条规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列情形之一的,仅承担民事责任,包括商品或者服务存在缺陷的;不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的;不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失败、变质的商品的;销售的商品数量不足的;服务的内容和费用违反规定的;对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。