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多选题
当旅客离店后,如果在客房内发现旅客遗留下来的财物,饭店应当（）。
A
将财物记录在登记册上
B
写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名
C
交领班送客房部妥善保管
D
根据旅客登记所留下的地址或联系方式,设法将遗留财物归还原主
E
当旅客索取时,饭店应当无条件返还,不得收取保管费
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
解析:当旅客离店后,如果在客房内发现旅客遗留下来的财物,饭店应当将财物记录在登记册上,写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名,交领班送客房部妥善保管,根据旅客登记所留下的地址或联系方式,设法将遗留财物归还原主,决不能占为己有。
相关知识点：
饭店旅客遗留财物处理法
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单选题
下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是（ ）。
单选题
当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员（ ）。
单选题
以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是（ ）。
单选题
外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品,对此,导游人员应该（ ）。
单选题
游客中若有窃取经济情报活动的,导游人员应该（ ）。
单选题
面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该（ ）。
单选题
假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌乱跳楼,尤其是在（ ）以上的游客,切记不要跳楼。
单选题
下列旅游事故中,不属于旅游安全事故的是（ ）。
单选题
导游人员在陪同旅游团（者）参观游览的过程中,遇到治安事件的发生,必须（ ）。
单选题
交通事故处理结束后,导游人员要立即写出书面报告,最好和（ ）联署报告。
