网络经营旅游业务旅行社的业务规范,不包括（）。

女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上,天气太热时可将其全部或部分解开。（）

西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为0.5米。（）

男女之间握手,女方要等男方先伸手。（ ）

取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。（ ）

从科学角度上说,导游人员应该着鲜艳醒目亮色调的服装。（）

对于约定的时间,唯有“正点到场方为得体，早到与晚到同样都是不正确的做法（）。"

遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。（ ）

服务技能可分为操作技能和智力技能两大类,导游服务需要的主要是操作技能。（ ）

在旅游期间,领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。（ ）

申报高级导游人员,需取得中级导游人员资格满4年。（ ）