信访调查是信访事项的办理机关在信访事项( ),为了查明信访事项所涉及的基本事实,进行的一系列活动.

信访调查的步骤正确的是( ).

情况复杂的信访事项,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过( )日.

信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级人民政府信访工作机构和其他行政机关( ).

信访事项应当自受理之日起( )日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由.

信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日起( )日内向复查机关的上一级行政机关请求复核.

若信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服,可以申请复查.复查的程序不包括( ).

在20世纪80年代,( )通过大量的企业调研在其著作中提出了“Z型组织”的理论.

就人力资源本身来说,经济发展水平不同的人力资源的质量也会不同,属于人力资源管理的( )特性.

人力资源不包括人的( ).

人力资源计划中应解决的核心问题是( ).