《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢温度原则上冬季（）摄氏度，夏季26-28摄氏度。

A. 职业技能培训

B. 岗位技能培训

C. 防火技能培训

D. 应急处置培训

A. 全价票1张，儿童优惠票1张

B. 全价票1张，儿童优惠票2张

C. 全价票2张

D. 全价票3张

A. 压缩气体

B. 乙醇

C. 液化气体

D. 烟花制品

A. 8车

B. 7车

C. 6车

D. 5车

A. 互联网

B. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投
诉

C. 电话

D. 信函

A. 返程所乘列车等级核收往程区间

B. 返程所乘列车等级核收返程区间

C. 返程所乘列车等级分别核收往返区间

D. 往程所乘列车等级分别核收往返区间

A. 知困难

B. 知到站

C. 知位置

D. 有登记