12.儿童:本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

18.《铁路旅客运输规程》第三十二条规定,旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,()。

17.《铁路旅客运输规程》第三十一、四十九条规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回()。

16.《铁路旅客运输规程》第二十七条规定,视力残疾旅客可以携带取得()(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章或带有国际导盲犬联盟标识“()”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

15.《铁路旅客运输规程》第二十四条规定,旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童乘车凭证是其()有效身份证件。

14.《铁路旅客运输规程》第十六条规定,每学年()可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间()的学生优惠票。

13.《铁路旅客运输规程》第十五条规定,随同成年人乘车的儿童,()的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名()的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。

12.《铁路旅客运输规程》第十三条规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“()”。通过12306网站购票的,“()”可通过网站自行打印或下载。

11.《铁路旅客运输规程》第九条规定,除有效期有其他规定的车票外,车票()有效。旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。

10.《铁路旅客运输规程》第六条规定,()是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用电子数据形式或者纸质形式。

9.《铁路旅客运输规程》第五条规定,旅客运输的运送期间自()起至()时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。