各单位运输收入进款的现金、银行收付(缴)款业务集中在单位(),未经()授权不得办理运输收入进款的收付款业务。

()不能进行车票置换。

在车站售票窗口,一旅客在列车开车前要求换取互联网购买的学生票,自述学生证丢失,车站应()。

下列情况中,()不可使用进站补办理补差。

()不可办理进站补。

()不是自动售票机的付费方式。

自动售票机除购票外,还具有()功能。

自动售票机不受理()。

车站窗口办理退票时,发现系统提示旅客身份信息被举报冒用时,经公安核实确认系本人购买的,车站通过()程序修改车票状态后,为旅客办理退票手续。

车站窗口办理取票、退票时,发现系统提示旅客身份信息被举报冒用时,应立即通知()到场进行处理。

注册12306账户时,遇姓名中有生僻字可用()代替。