A、 开车前2小时
B、 开车前30分钟
C、 开车前
D、 开车之后当日内
答案：C
解析：根据规定，旅客如不能按票面指定的日期和车次乘坐北京西—九龙直通列车时，在开车前可办理一次改签手续。
A、 开车前2小时
B、 开车前30分钟
C、 开车前
D、 开车之后当日内
答案：C
解析：根据规定，旅客如不能按票面指定的日期和车次乘坐北京西—九龙直通列车时，在开车前可办理一次改签手续。
A. 正确
B. 错误
解析：在退票核验证件时，只需要手工输入证件号码的隐藏部分，即可进行验证。这样可以保护乘客的隐私信息。因此，只输入票面还原后的隐藏部分的号码是可以的。所以答案是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：调整列车运行图是指为适应短期运输、应对突发事件或施工等需要,短时间实行,实行完毕又恢复到基本图的临时性列车运行图。因此，题目说调整列车运行图是错误的是不准确的，应该是正确的。
A. 网
B. 换
C. 工
D. 互
解析：电子客票换票后，车票票面会打印"网"字，表示是通过网络换票的。
A. 改签、退票、验票、单独加保
B. 改签、作废
C. 改签、退票、作废、单独加保
D. 改签、退票、验票、作废
解析：二维码扫描器用于办理改签、退票、验票、单独加保业务时还原车票信息。
A. 《铁路运输收入管理规程》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路旅客运输办理细则》
D. 《铁路运输收入票据管理工作规则》
解析：根据《铁路运输收入管理规程》的规定，丢失或违反规定销毁的票据属于“票据事故”，需要按照相关规定处理。
A. 原票、已乘区间、已乘区间票价、退票费、合计栏
B. 原票、已乘区间、退票费、合计栏
C. 已乘区间、已乘区间票价、退票费、合计栏
D. 已乘区间票价、退票费、合计栏
解析：退票报销凭证需要填写原票、已乘区间、已乘区间票价、退票费、合计栏。
A. 换票、验证、安检、进站
B. 售票、验证、安检、进站
C. 换票、验证、安检、出站
D. 售票、安检、进站、出站
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定，春、暑运等客流高峰时期，需要在换票、验证、安检、进站等处所设有快速(绿色)通道。
A. 指定乘车日
B. 购票日
C. 改签日
D. 实际乘车日
解析：通票的有效期是从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。
A. 差额不补不退
B. 补收或退还差额
C. 差额多不退少补
D. 差额多退少不补
解析：当线路中断需要组织旅客换乘其他列车绕道运输时，变更座别、铺别时，根据规定需要补收或退还差额。
A. 维护消防安全、保护消防设施
B. 预防火灾、报告火警
C. 扑救火灾
D. 以上都是
解析：《铁路消防管理办法》规定了铁路单位及职工的责任和义务，包括维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、扑救火灾等。因此，以上都是答案。
