A、 “X”
B、 “V”
C、 “#”
D、 “1”
答案:D
解析:交易行状态为“1”表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票未制出,可补制。
A、 “X”
B、 “V”
C、 “#”
D、 “1”
答案:D
解析:交易行状态为“1”表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票未制出,可补制。
A. 售票窗口、自动售(取)票机、检票口
B. 售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机
C. 售票窗口、自动查询机、自动检票机
D. 售票窗口、自动售(取)票机、自动查询机
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前应设置黄色“一米线”,所以正确选项为B。其他选项中缺少自动检票机。
A. 正确
B. 错误
解析:结账时发生短少款,应该通过其他方式补足欠款,而不是直接以运输收入或找零款顶数滚欠。这样做会导致账目混乱,不符合财务管理规范。
A. 网
B. 换
C. 工
D. 互
解析:电子客票换票后,车票票面会打印"网"字,表示是通过网络换票的。
A. 团体
B. 团优
C. 优惠
D. 优
解析:发售计算机团体票时,除免收票价的车票票面记载“团”字样,票价为0.00元外,其他车票票面均印有“团”字样,因此正确答案为B. 团优。
A. 全年定期、定期通勤、通勤
B. 临时定期、定期通勤、通勤
C. 全年定期、临时定期、定期通勤
D. 全年定期、临时定期、探亲
解析:持用全年定期、临时定期、定期通勤乘车证时,应同时附有乘车证使用卡片。
A. 保管
B. 保管、存汇
C. 保管、存汇、账表编制
D. 保管、帐表编制
解析:客货营业单位必须建立严格的运输收入进款管理制度,包括保管、存汇、账表编制等工作,并实行账款分管制度。
A. 30;20
B. 30;30
C. 20;30
D. 30;40
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁车站售票时间和停售时间规定为开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。
A. 正确
B. 错误
解析:车站在应急退票模式下不仅可以办理票面发站为本站的车票退票业务,还可以办理其他车站的车票退票业务。因此,题目说车站只办理票面发站为本站的车票退票业务是错误的。
A. 废票
B. 空白票
C. 补制空白票
D. 忽略
解析:当制票机票号大于计算机票号时,需要做空白票处理,即生成一个新的空白票。选项B正确回答了这个处理方式。
A. /
B. ×
C. #
D. ∥
解析:根据题目要求,代用票的人数栏内应该用大写字体填写,而不用栏则用括号划消。因此正确答案为C。