A、 旅客乘降所
B、 不办理行李的车站
C、 不办理包裹业务的车站
D、 不办理行李和包裹业务的车站
答案:C
解析:符号◎表示不办理包裹业务的车站。
A、 旅客乘降所
B、 不办理行李的车站
C、 不办理包裹业务的车站
D、 不办理行李和包裹业务的车站
答案:C
解析:符号◎表示不办理包裹业务的车站。
A. 正确
B. 错误
解析:根据售票政策规定,儿童票的座别应与成人车票相同,到站也不得远于成人票的到站。
A. 安全知识
B. 业务知识
C. 安全、卫生知识
D. 安全、技术业务
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站客运人员须持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。因此正确答案为D。
A. 正确
B. 错误
解析:车站在发售救助票时,应当使用救助证等相关证件类型办理,而非“救助证”类型。因此,使用证件类型“救助证”的方式办理是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:在客票系统故障排除后恢复正常联网售票,售票员仍需对应急售票系统进行操作,而不是直接登录正常联网售票系统。这是因为急售票系统可能包含了一些特殊的操作流程或者信息,需要售票员进行相应的处理。所以售票员不能直接跳过急售票系统。
A. 加快票、卧铺票、软卧票
B. 加快票、卧铺票、变径票
C. 加快票、卧铺票、补价票
D. 加快票、卧铺票、空调票
解析:附加票包括加快票、卧铺票、空调票,其他选项中的票种不符合附加票的定义。
A. 正确
B. 错误
解析:改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。这道题目描述了改签的定义,答案为正确。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 2
解析:硬卧每一下铺按4人计算,硬座每一个座位只能坐一个人。
A. 10天
B. 12天
C. 15天
D. 20天
解析:站段收到请领的票据后,代用票在10天内清点、验收、登记入账。
A. “X”
B. “V”
C. 空
D. “1”
解析:在售票时,交易行的状态为“空”,表示客票申请成功,未制过票,可制出票,可取消票。
A. 中小学生凭学校证明
B. 新生凭录取通知书
C. 毕业生凭学校证明
D. 学生火车票优惠卡
解析:通过12306.cn网站购买学生票时,应持有学生火车票优惠卡。