顺线路行走时，应走两线路中间，不得并列行走。

班组接车后,检查列车出库卫生保洁质量及()定位情况;确认列车满水情况。

动车组列车空调失效需安装防护网时,防护网安装完毕后,随车机械师确认安装状态后报告列车长,列车长通知司机申请停车。列车长组织()值守,严禁旅客自行下车。列车乘务人员(含餐饮保洁)应当将车门处的旅客动员到车内,严格值守车门。

CRH380B型动车组PIS系统车内显主要显示()等信息

学生票和儿童票的相同点在于()

佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各(),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。

动车组餐车盒饭以冷链为主,()为辅,()仅做应急备用,有()餐食。

客票系统出现故障后,客运部门要利用各种渠道及方式,做好旅客解释、疏导工作,指派专人在()等旅客主要聚集地维持秩序。

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),()。

旅客或无票人员在列车内死亡时,列车长应详细分别填写旅客伤亡事故记录一式四份(一份交(),另三份返乘回段后交(),段长签注意见,三日内分别报()一份,一份存查)或客运记录。

动车组出库标准:()、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。