总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),()。

电工作业时切断电源，不得带电作业。

洗涤职工工作中按规定着用防护用品，女工上机前戴三角巾，长发不准过肩，不用湿手接触电源开关，不穿拖鞋，平熨作业时不准戴手套。

电气化区段作业，严禁在接触网支柱旁坐卧或倚靠。

上线作业，现场防护员应着用带反光标志黄色马甲，手持防护电台，须佩戴耳麦监听电台，同作业人员一起执行同去同归制度。

上线作业，应在天窗点外《行车设备检查登记簿》内登记，经有关人员签认同意后，方可上线作业。

动车组通过时，可以进入动车组通过线路与其相邻线路间顺线路行走时。

顺线路行走时，正线与其相邻线路间尽可能迎着列车运行方向行走。

顺线路行走时，应走两线路中间，不得并列行走。

横越列车、车列前，应通过是否安设防护信号、相关调车（出站）信号开放状态、是否有调车作业等方式确认车辆暂不移动。

上线作业应设置现场防护员。