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哪些人代表承运人( )?
单选题
铁路车站有关营业处所应有相应的( )等内容。
单选题
铁路车站有关营业处所应有相应的( )、运价表、、时刻表和等内容。遇有变动,须于实施前通告。未经通告不得实施。
单选题
各趟旅客列车(含动车组)应制定反恐怖()。
单选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,对旅客、货主单独称为()等。
单选题
旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取()等处置方式。
单选题
()明显位置、()内有商品价目表。
单选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应()。
单选题
CRH5A型动车组列车客室的QRK柜内可以进行()操作。
单选题
动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内()等不文明乘车行为。
