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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应()。

A、 面向旅客站立

B、 有问必答

C、 回答准确

D、 耐心解释

答案:ABCD

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贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-95f8-c0f5-18fb755e8807.html
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 补收票价换发代用票时,补收的差额票价填写在代用票( )内,收回的原票随代用票( )联上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9c08-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路安全管理条例》所称高速铁路,是指设计开行时速( )以上(含预留),并且初期运营时速( )以上的客运列车专线铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4458-c0f5-18fb755e8812.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知(上铁战〔2018〕220号) 规定,消防重点部位是指容易发生火灾、一旦发生火灾可能严重危机人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位,最小为( ),最大为车间或单位机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2900-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9718-c0f5-18fb755e8812.html
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党员在留党察看期间没有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-41f0-c0f5-18fb755e880d.html
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职业道德教育的过程是和干部职工职业道德( )形成的过程相一致的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a1b0-c0f5-18fb755e8814.html
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《福州客运段列车长管理办法》中,其他动车组列车长基础分数为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b620-c0f5-18fb755e8822.html
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在接触网带电情况下,严禁用棒条等物处理车辆顶部的扒车人员或物体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5960-c0f5-18fb755e8820.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:。一般重点旅客主要是指( )的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-53f8-c0f5-18fb755e880a.html
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列车长题库(官方)
题目内容
(
多选题
)
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列车长题库(官方)

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应()。

A、 面向旅客站立

B、 有问必答

C、 回答准确

D、 耐心解释

答案:ABCD

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相关题目
贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,( )。

A.  分别装袋

B.  分别保管

C.  分别装袋存放

D.  分别装袋保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-95f8-c0f5-18fb755e8807.html
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 补收票价换发代用票时,补收的差额票价填写在代用票( )内,收回的原票随代用票( )联上报。

A. 票价栏

B. 补收栏

C. 甲

D. 丙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-9c08-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路安全管理条例》所称高速铁路,是指设计开行时速( )以上(含预留),并且初期运营时速( )以上的客运列车专线铁路。

A. 200公里,160公里

B. 200公里,200公里

C. 250公里,200公里

D. 250公里,250公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4458-c0f5-18fb755e8812.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知(上铁战〔2018〕220号) 规定,消防重点部位是指容易发生火灾、一旦发生火灾可能严重危机人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位,最小为( ),最大为车间或单位机关。

A. 工区

B. 班组

C. 工区和班组

D. 工区或班组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-2900-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应( )。

A. 补签

B. 按失效处理

C. 重新补票

D. 补剪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-9718-c0f5-18fb755e8812.html
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党员在留党察看期间没有( )。

A. 表决权

B. 选举权

C. 被选举权

D. 控告权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-41f0-c0f5-18fb755e880d.html
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职业道德教育的过程是和干部职工职业道德( )形成的过程相一致的。

A.  品质

B.  习惯

C.  动机

D.  信念

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a1b0-c0f5-18fb755e8814.html
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《福州客运段列车长管理办法》中,其他动车组列车长基础分数为()

A. 150

B. 155

C. 160

D. 165

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b620-c0f5-18fb755e8822.html
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在接触网带电情况下,严禁用棒条等物处理车辆顶部的扒车人员或物体。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5960-c0f5-18fb755e8820.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:。一般重点旅客主要是指( )的重点旅客。

A. 能自主旅行

B. 虽不能完全自主旅行

C. 但有成年旅客同行

D. 不需要站车提供特别帮助

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-53f8-c0f5-18fb755e880a.html
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