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多选题

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加强社会保障体系建设。坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立______的住房制度，让全体人民住有所居。

A、多主体供给

B、多渠道保障

C、租购并举

D、多部门监管

答案：ABC

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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》持乘车人的有效身份证件(),可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行( )处理。

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动车组列车故障确需换乘时，列车调度员要将救援方案及时通知司机，司机通知（）。

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《铁路旅客运输规程》规定，时间：以（）时间为准，从零时起计算，实行二十四小时制。

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根据实名制办法，成年人持儿童票乘车时，应当补收票价差额。

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车票票价为旅客上车日的适用票价。

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()票价分别按硬卧中、下铺另加()计算。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结。

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客运:工作质量:物和环境危险状态:货物丢失短少或污染:装车货物堆码混乱,破损货件上车给予责任人()考核

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定储藏室、（）加锁，不放置私人物品。

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加强社会保障体系建设。坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立______的住房制度，让全体人民住有所居。

A、多主体供给

B、多渠道保障

C、租购并举

D、多部门监管

答案：ABC

相关题目

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》持乘车人的有效身份证件(),可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。

A. 　原件

B. 　复印件

C. 　原件和复印件

D. 　原件或复印件

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A. 　中途停车站

B. 　停车站

C. 　前方停车站

D. 　三等以上停车站

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动车组列车故障确需换乘时，列车调度员要将救援方案及时通知司机，司机通知（）。

A. 车站

B. 司机

C. 随车机械师

D. 列车长

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《铁路旅客运输规程》规定，时间：以（）时间为准，从零时起计算，实行二十四小时制。

A. 规定

B. 标准

C. 北京

D. 国家

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根据实名制办法，成年人持儿童票乘车时，应当补收票价差额。

A. 对

B. 错

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车票票价为旅客上车日的适用票价。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:客规/13

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()票价分别按硬卧中、下铺另加()计算。

A. 　硬卧

B. 　包房式硬卧

C. 0.2

D. 0.3

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客运:工作质量:物和环境危险状态:货物丢失短少或污染:装车货物堆码混乱,破损货件上车给予责任人()考核

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定储藏室、（）加锁，不放置私人物品。

A. 陈列柜

B. 商品柜

C. 蔬菜柜

D. 吧台橱柜

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