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列车长题库（官方）

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列车长题库（官方）

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单选题

)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车布制备品软卧车被套使用年限（）。

A、6个月

B、12月

C、18月

D、24年

答案：B

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丢失学生证重新补办后,12个月内不售给学生票。

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《旅客运输服务作业（普速列车）》对重点旅客做到“三知三有”中三知是指（）

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《区间换乘热备动车组的应急处置措施》动车组列车长根据动车组乘务人员配置情况，组织人员在停车后安装防护网，并打开运行方向（）4～8个车厢前门，列车长根据需要打开车门数量通知随车机械师准备好防护网，防护网的安装在列车长的组织下，由工作人员配合安装防护网和安全警示带，安装完毕后，手动将车门打开，并在该车门处指定位置指派专人（乘务员、保洁员、餐服员）监控，将情况随时通过对讲机向列车长汇报。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,厕所畅通无污物,无异味,集便式厕所按规定( )。

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两个及以上铁路运输企业在交叉作业中发生伤亡,定( )单位事故;若各方责任均等,定伤亡人员所在单位责任,同时追究其他相关单位责任。若各方责任均等且均有人员伤亡,分别定责任事故。

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全列未打开车门时，车站客运值班员做好站台旅客防护后通知司机，司机起动列车，将列车停靠至指定位置。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年（）。

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《区间换乘热备动车组的应急处置措施》列车长、乘警（）巡视一次，维持好车内秩序；乘务员、保洁员、餐服员（）对所负责车厢巡视一次，帮助解决旅客困难。并加强安全宣传，尤其对卫生间加强禁烟管理，防止发生危险。

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超过车票终到站以远的行李应分别按行李、包裹计费径路计算。