试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
列车长题库(官方)
试题通
搜索
列车长题库(官方)
题目内容
(
单选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),( ),有问必答,回答准确,解释耐心。

A、目视旅客

B、边干边答

C、斜视旅客

D、可以不看旅客

答案:A

试题通
列车长题库(官方)
试题通
除雪作业人员必须按照规定着装,确保听觉、视觉不受影响;严禁穿戴连体帽,或无听声孔防寒帽,防寒帽。听声孔尺寸要符合标准并开放。禁止穿大帽钉鞋、塑料底鞋、高跟鞋及易滑鞋,防止发生人身伤害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5578-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看题目
遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4698-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看题目
除车票外,只可以持特种乘车证乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-7378-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看题目
全国各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由( )规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6d28-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看题目
旅客可凭客票办理行李托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-aef8-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看题目
铁总运[2016]267号文件规定旅客在列车上丢失车票未查询到购票信息,列车先行办理挂失补服务,核收2元手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a980-c0f5-18fb755e8816.html
点击查看题目
《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。( )播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-74f8-c0f5-18fb755e8820.html
点击查看题目
离开办公室或工作区域,应锁定计算机屏幕或关闭计算机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-7190-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看题目
《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定,造成( )重伤,构成重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e6e0-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看题目
距牵引供电设备带电部分超过( )m的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设各可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2 米以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fe50-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
列车长题库(官方)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
试题通
列车长题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),( ),有问必答,回答准确,解释耐心。

A、目视旅客

B、边干边答

C、斜视旅客

D、可以不看旅客

答案:A

试题通
分享
试题通
试题通
列车长题库(官方)
相关题目
除雪作业人员必须按照规定着装,确保听觉、视觉不受影响;严禁穿戴连体帽,或无听声孔防寒帽,防寒帽。听声孔尺寸要符合标准并开放。禁止穿大帽钉鞋、塑料底鞋、高跟鞋及易滑鞋,防止发生人身伤害。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-5578-c0f5-18fb755e8807.html
点击查看答案
遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()以内的免费转送。

A.  10千克

B.  5千克

C.  15千克

D.  20千克

解析:解析:客规/56

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4698-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看答案
除车票外,只可以持特种乘车证乘车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-7378-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看答案
全国各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由( )规定。

A. 总公司

B. 铁路局

C. 站段

D. 车间/车队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6d28-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看答案
旅客可凭客票办理行李托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-aef8-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看答案
铁总运[2016]267号文件规定旅客在列车上丢失车票未查询到购票信息,列车先行办理挂失补服务,核收2元手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a980-c0f5-18fb755e8816.html
点击查看答案
《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。( )播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A. 始发前

B. 开车后

C. 开车前

D. 始发后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-74f8-c0f5-18fb755e8820.html
点击查看答案
离开办公室或工作区域,应锁定计算机屏幕或关闭计算机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-7190-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看答案
《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定,造成( )重伤,构成重大事故。

A. 100人以上

B. 10人以上50人以下

C. 5人以上10人以下

D. 50人以上100人以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-e6e0-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
距牵引供电设备带电部分超过( )m的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设各可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2 米以上。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fe50-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载