《铁路旅客运输服务质量规范》佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 破损

B. 残缺

C. 变形

D. 物品变质、分解

A. 　旅客本人

B. 　同行成年人

C. 　列车工作人员

D. 　列车员

A. 对

B. 错

A. 轻微伤

B. 轻伤

C. 重伤

D. 死亡

A. 　打开指定位置车门

B. 　打开站台侧车门

C. 　打开站台侧监控室近就车门

D. 　打开站台侧餐车就近车门

A. 半月

B. 月

C. 一客一换

D. 终到或折返站更换

A. 　扫码工具

B. 　微信

C. 　支付宝

D. 　微信、支付宝

A. 　严重A

B. 　A

C. 　B

D. 　离岗一个月

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25