《动车组列车服务质量规范》列车到站停稳后,()开启车门,并监控车门开启状态。

A. 水

B. 灭火器

C. 沙土

D. 强力鼓风机

A. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的；

B. 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的

C. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成较坏不良影响的；

D. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站

A. 发送量较大

B. 客流量较大

C. 五等以上

D. 四等以上

A. 　现场旅客定位图

B. 　受伤旅客位置图

C. 　涉及人员的位置图

D. 　现场基本位置

A. 预防为主、防消结合

B. 安全第一、预防为主

C. 预防为主、积极消灭

D. 预防为主、综合治理

A. 停留地点

B. 中途站

C. 始发站

D. 临时停站

A. 　依据车票票面记载的内容乘车

B. 　要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 　对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D. 　对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿