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《福州客运段列车长管理办法》中，因病事假未出乘时间累计超过（）天，其全年累计积分以出乘时间的趟平均考核积分为标准计算。
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《福州客运段列车长管理办法》中，进港动车组列车列车长基础分数为（）
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《福州客运段列车长管理办法》中，问题责任人为外包单位和委外公司的，列车长负监管责任，按（）考核。
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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下（ ）问题属于服务质量一般问题：
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《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下（ ）问题属于服务质量严重问题：
