《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：保洁人员根据（ ），对重点时间、重点车厢增加保洁频次，确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。

管理制度健全,有考核,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有( )具体整改措施。

管理的基本环节是( )。

根据技规规定,铁路局进行技术设备定期检查时,对客运服务设备每年( )进行一次全面检查。

根据《技规》规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有( )。

根据《技规》规定,列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时,必须先看制动主管压力表,如压力表指针已由定压( )时,不得再行使用紧急制动阀(遇折角塞门关闭时除外)。

各铁路局应积极采取信息技术,逐步实现客运站车台账资料( )。

各级客运职能部门应建立健全客运服务质量监督监察和问题查处档案,对客运服务质量情况定期进行( )。

高速铁路发生动车组脱轨事故后,( )负责妥善安置事故中受伤的旅客,收集、清理、看守旅客携带物品,并做好旅客的安抚、疏散、转运工作。

干粉灭火器维修期限为( )。

负有主要责任的,承担损失费用的( )以上。