旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法:厕所通风良好、无臭味,达到便池便器清洁、无(),座式便器应配备()。
A. 积便
B. 积便尿垢
C. 卫生纸
D. 一次性垫圈
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开启集便箱直排功能后,列车运行过程中厕所管理应比照非集便式厕所,遇站停及长大桥梁、隧道等按规定锁闭厕所( )。
A. 站停不足三分钟除外
B. 遇有旅客特殊情况除外
C. 列车长时间滞留时除外
D. 站停不足五分钟除外
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《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利:对()发生的身体损害有权要求承运人赔偿;
A. 去车站途中
B. 在家等候期间
C. 运送期间
D. 到站出站后
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《铁路动车组运用维修规程》中规定动车组固定服务设施由动车(客车)段配备齐全,保持状态良好。动车组出(入)所前,车辆、客运部门应共同检查固定服务设施的状态,办理一次性交接。
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改革开放后,我们党曾提出社会主义现代化建设“三步走”战略目标,即()、()、()。
A. 解决人民温饱问题
B. 人民生活总体上达到小康水平
C. 基本实现现代化
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《铁路法》规定铁路运输企业逾期（ ）仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 60日
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根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客要求变径需补收票价时，车站可使用（ ）或（ ）。
A. 常备专用补价票
B. 计算机票补价
C. 代用票
D. 卡片式车票
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《铁路乘车证管理办法》持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车（国际列车除外）。
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根据《铁路客运运价规则》，对浮动票价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理。
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动车组列车因恶劣天气影响非正常运行滞留时,列车长应与司机或滞留地所在路局调度所客运(客服)调度保持联系,了解动车组列车的运行情况,及时向( )通报。
A. 旅客
B. 上级主管部门
C. 前方站
D. 前方营业站
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