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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理，动车所满足一体化（ ）、保洁等整备作业条件。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，定期开展（ ），培训内容适应岗位要求，评判准确。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，发现吸烟行为及时劝阻，并由（ ）依法查处。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（ ）和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，下列哪项不是动车组服务指南指南中内容（ ）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容（ ）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，安全设施配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知性能、（ ）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（ ）状态进行检查，办理一次性交接。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，（ ）禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。
