卫生管理制度健全,持有有效的(餐饮服务)许可证,从业人员个人每( )必须进行健康检查,上岗持有健康证。

《动车组服务质量规范》规定，售货车内外清洁，定位放置，有（ ）和防撞胶条。

《动车组服务质量规范》规定，销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“CRH”标志，（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（ ）车站临时停车处理。

《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员（ ）参与处理。

《动车组列车服务质量规范》规定，超过保质期限的食品单独存放、（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定，遇变更径路时，做好宣传解释，（ ）组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。

《动车组列车服务质量规范》规定，列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，（ ）组织。

《动车组列车服务质量规范》规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（ ）；女性穿围裙。

《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障时，在途中，开启（ ）车门。

《动车组列车服务质量规范》规定，灾害多发季节增备（ ）的食品、饮用水和应急药品。