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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A、 0.5厘米

B、 2厘米

C、 1厘米

D、 3厘米

答案:C

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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]881号)规定,动车组商务座、一等包座、观光座折后票价不应低于特等座公布票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( )时不背对车厢连接处立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5f48-c0f5-18fb755e881d.html
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真理具有客观性。真理的客观性是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-77d8-c0f5-18fb755e8820.html
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发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间乘车,不得超过( )h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4a00-c0f5-18fb755e8801.html
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凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-7378-c0f5-18fb755e8814.html
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实名制车票办理始发改签、中转签证时,必须出示有效身份证件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9b70-c0f5-18fb755e8802.html
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持中铁银通卡的旅客自行乘坐高于规定等级席别的,由列车补收票价差额;乘坐低于规定等级席别的,票价差额不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》关于承运人的权利,下列说法正确的是( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2698-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播要坚持( )相统一的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4c68-c0f5-18fb755e8813.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A、 0.5厘米

B、 2厘米

C、 1厘米

D、 3厘米

答案:C

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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]881号)规定,动车组商务座、一等包座、观光座折后票价不应低于特等座公布票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-b8a8-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( )时不背对车厢连接处立岗。

A.  客流较大

B.  无站台时

C.  始发站

D.  高站台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5f48-c0f5-18fb755e881d.html
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真理具有客观性。真理的客观性是指()。

A.  真理是不依赖于意识的客观实在

B.  真理是不以人的意志为转移的客观规律

C.  真理中包含着不依赖于人类的客观内容

D.  真理的检验标准是客观的社会实践

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发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间乘车,不得超过( )h。

A. 2

B. 2.5

C. 3

D. 3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4a00-c0f5-18fb755e8801.html
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凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-7378-c0f5-18fb755e8814.html
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实名制车票办理始发改签、中转签证时,必须出示有效身份证件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9b70-c0f5-18fb755e8802.html
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持中铁银通卡的旅客自行乘坐高于规定等级席别的,由列车补收票价差额;乘坐低于规定等级席别的,票价差额不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9788-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》关于承运人的权利,下列说法正确的是( ):

A. 依照规定收取运输费用;

B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全;

C. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。

D. 要求旅客按照承运人运输计划设计行程。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-2698-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播要坚持( )相统一的原则。

A. 计划性

B. 针对性

C. 思想性

D. 知识性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4c68-c0f5-18fb755e8813.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客()。

A. 至注目礼

B. 鞠躬致谢

C. 至举手礼

D. 口语致谢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d358-c0f5-18fb755e8808.html
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