办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；票、证一致的方予办理。

行车作业人员安全通用标准，规定了行车作业人员应当遵守的一禁止是指班前班中禁止（ ）。

铁路车站行车作业人身安全标准共分（ ）个部分。

距牵引供电设备带电部分超过2 m的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在( )米以上。

距牵引供电设备带电部分不足4 m的燃着物体，用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须（ ）。

电气化区段停站时，不冲刷车皮，（ ）攀登车顶作业。

禁止在运行中的机车、车辆前（ ）。

电气化区段严禁（ ）攀登车顶作业，或车辆装载的货物上。

电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将（ ）管向供电线路方向喷射，保洁人员不得采用向车体上部喷水方式冲刷车体。

电气化区段作业时，通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过（ ）m，超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装

发现牵引供电设备断线时，应立即通知附近的接触网工区或电力调度，并保持( ) m以上的距离。如发现已进入断线落点10 m范围内时，为避免有跨步电压危险，应单足或并双足跳离危险区。