《局铁路旅客运输服务质量规范》夏季后厨边门使用钢网门，四扣齐全，用（ ）锁锁闭.

A. 　首诉负责、集中受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效

B. 　首诉负责、统一受理、依法依规、专业管理、客观公正、注重实效

C. 　首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效

D. 　首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公平、注重实效

A. 　大事故和重大事故

B. 　较大事故和严重事故

C. 　较大事故和大事故

D. 　大事故和严重事故

A. 正确

B. 错误

A. 　音视频记录仪

B. 　办公用笔记本电脑

C. 　相关客运系统手持终端

D. 　电风扇

A. 普通大、专院校

B. 军事院校

C. 电视大学

D. 中等专业学校

A. 无污垢，无杂物，无堵塞，无积水

B. 无污渍，无杂物，无泄漏，无积水

C. 无污垢，无残渣，无堵塞，无泄漏

D. 无污渍，无残渣，无堵塞，无积水

A. 学生票

B. 儿童票

C. 残疾军人票

D. 团体票

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 2.5厘米、4厘米

B. 3.5厘米、3.5厘米

C. 2.5厘米、3.5厘米

D. 3.5厘米、3厘米