列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对（ ）使用卧铺的行为应予以制止。

乘车人在产品指定发到站出站时,如没有席位预约记录、进站检票记录、列车填报的乘车记录和乘车人自行填报的乘车记录之一的,乘车人须按规定补票。

中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想作为自己的行动指南。

铁路运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

电暖气上严禁搭放物品,物品距离电暖气20公分。

日常工作中,我们在处理废弃资料时应提高安全意识,把废弃的含有敏感信息的纸质文件用碎纸机粉碎。

有人护送的精神病旅客,乘务员应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助,给予方便。

六项基本制度职工政治学习制度;职工诉求建议闭环管理制度;职工思想分析制度;职工思想教育制度;一人一事思想疏导制度;先进典型培养选树宣传制度。

“两个一百年”奋斗目标是到建党一百年时,进入小康社会;到新中国成立一百年时,全面建成社会主义现代化强国。

职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用一张探亲乘车证,其配偶、子女可以单独使用

局《服务质量规范》中要求单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过1小时或总运行距离超过1000千米的旅客列车配备甲类药箱。