线路中断，旅客在中途站要求退票时，已乘区间不足起码里程时，按（ ）计算。
A. 退还全部票价
B. 实际里程
C. 起码里程
D. 未乘区间里程
解析：当线路中断，旅客在中途站要求退票时，已乘区间不足起码里程时，按照起码里程计算退票金额。
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车站在检票时,先团体,后重点,再一般旅客。
解析：车站在检票时，一般会先检查重点旅客，然后再检查团体，最后才是一般旅客。因此题目中的顺序是错误的，应该是先重点旅客，再团体，最后一般旅客。
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严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定,入库列车炉灶压火,要有()。
A. 专人值班看管
B. 一人值班看守
C. 两个工作人员看管
D. 专人看守
解析：严格执行操作规定，确保安全
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台（）。
A. 致注目礼
B. 面带微笑
C. 敬礼
D. 挥手再见
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，列车员在列车进出站时应该面向站台致注目礼。这是一种礼貌和规范的表现。
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对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指（）。（1.0分）
A. 主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
B. 主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
C. 主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
D. 主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
解析：“五主动”包括主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见。选项A符合“五主动”的要求。
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爱护铁路设施就是爱护公共财物,是（）应尽的道德义务。（1.0分）
解析：爱护铁路设施是公民的道德义务，体现了对公共财物的尊重和责任感。
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对携带品超重不足（）千克时，应免收运费。
解析：当携带品超重不足5千克时，应免收运费。
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铁路听觉信号音响间隔为（ ）s。
解析：铁路听觉信号音响间隔为1s。
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线路中断后，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（）内可恢复旅行。
A. 5日
B. 9日
C. 10日
D. 15日
解析：根据规定，线路中断后，旅客可以在发站或一个中途站等候继续旅行，但必须在10日内恢复旅行。选择C。
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旅客发生人身伤害列车长必须编制记录交最近前方停车站处理。
解析：列车长在旅客发生人身伤害时，并不需要编制记录交最近前方停车站处理，而是应该立即进行急救和通知相关部门处理。因此，题目中的说法是错误的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0d78-c0f5-18fb755e8809.html
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