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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;无宿营车时,定位摆放。

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;无宿营车时,定位摆放。因此,客运乘务人员的乘务箱应该集中在宿营车定位摆放,无宿营车时也应该有固定的摆放位置。

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对遗失物品应妥善保管,正确( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-9cc0-c0f5-18fb755e881f.html
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持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1099-a298-c0f5-18fb755e8806.html
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在收取客运杂费过程中,同时发生核收手续费的按最高标准核收一次。
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普通大、专院校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应给别的教育机关注册的院校,包括( )。
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到车内查验车票时,临时定期就医乘车证免打查验标记。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7280-c0f5-18fb755e8804.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长应及时与( )联系,随时掌握晚点时间、原因、预计到达时间等情况,做到心中有数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-5618-c0f5-18fb755e8808.html
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《安全生产法》中,从业人员应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fe68-c0f5-18fb755e8812.html
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《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》及时报告信息。列车长保证GSM-R手机电池充足、通讯畅通,实行每半小时汇报制度,主动与所在局调度、段生产指挥中心联系,了解后续停留时间,随时向局调度、段生产指挥中心汇报车内旅客状态、( )、空气质量及安全等方面的情况,随时听取上级的命令、指示。
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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )mm。
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《南昌局集团公司福州客运段动车组列车超员超载报警应急处置办法》拍发电报时要逐车核实车内人数,核实车内人数应含未签证的铁路通勤职工人数(必须对未签票的铁路职工进行登记),免费乘车的儿童纳入超员率的统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;无宿营车时,定位摆放。

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;无宿营车时,定位摆放。因此,客运乘务人员的乘务箱应该集中在宿营车定位摆放,无宿营车时也应该有固定的摆放位置。

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对遗失物品应妥善保管,正确( )。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

解析:对遗失物品应妥善保管,正确的做法是交付。签付、验付、核付都不是正确的做法。

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持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票。

A. √

B. ×

解析:持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票。残疾人专用票额的车票是指为残疾人提供的优惠票价,持有残疾人证的旅客可以购买这类车票。因此,题目说法错误。

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在收取客运杂费过程中,同时发生核收手续费的按最高标准核收一次。

A. 正确

B. 错误

解析:在收取客运杂费过程中,如果同时发生核收手续费,按最高标准核收一次是符合规定的。这样可以确保手续费的收取符合规定,避免出现漏收或者多收的情况。

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普通大、专院校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应给别的教育机关注册的院校,包括( )。

A. 各类职工大学

B. 各类国家教育主管部门批准有学历教育资格电视大学

C. 各类国家教育主管部门批准有学历教育资格函授学校

D. 各类国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学

解析:普通大、专院校是指符合政府教育部门规定的制度并经相应教育机关注册的院校,包括各类国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学。其他选项不符合普通大、专院校的定义。

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到车内查验车票时,临时定期就医乘车证免打查验标记。()

A. 正确

B. 错误

解析:临时定期就医乘车证免打查验标记,是根据相关规定,持有临时定期就医乘车证的乘客在车内查验车票时不需要打查验标记。

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长应及时与( )联系,随时掌握晚点时间、原因、预计到达时间等情况,做到心中有数。

A. 司机

B. 列车停留地车站

C. 指挥中心

D. 调度

解析:列车长应及时与司机、列车停留地车站、指挥中心联系,掌握晚点时间、原因、预计到达时间。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-5618-c0f5-18fb755e8808.html
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《安全生产法》中,从业人员应当( )。

A. 接受安全生产教育和培训

B. 掌握本职工作所需的安全生产知识

C. 提高安全生产技能

D. 增强事故预防和应急处理能力

解析:《安全生产法》规定了从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。

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《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》及时报告信息。列车长保证GSM-R手机电池充足、通讯畅通,实行每半小时汇报制度,主动与所在局调度、段生产指挥中心联系,了解后续停留时间,随时向局调度、段生产指挥中心汇报车内旅客状态、( )、空气质量及安全等方面的情况,随时听取上级的命令、指示。

A. 治安秩序

B. 饮食供应

C. 设备运用

D. 车内温度

解析:列车长在恶劣天气下需要及时报告信息,保证通讯畅通,汇报车内旅客状态、治安秩序、饮食供应、设备运用、空气质量及安全等情况,听取上级命令。选项ABCD都是列车长需要关注和汇报的内容。

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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )mm。

A. 1000

B. 2000

C. 4000

D. 100000

解析:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员与牵引供电设备带电部分的距离不得小于2000mm,即2米。

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《南昌局集团公司福州客运段动车组列车超员超载报警应急处置办法》拍发电报时要逐车核实车内人数,核实车内人数应含未签证的铁路通勤职工人数(必须对未签票的铁路职工进行登记),免费乘车的儿童纳入超员率的统计。

解析:核实车内人数时,应该排除未签证的铁路通勤职工和免费乘车的儿童,不应该将他们纳入超员率的统计。

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