答案：B
解析：《空调列车服务质量规范》中并没有明确规定乘务员不能在乘务室吃食物或吸烟，因此定时定点用乘务餐并不是唯一的规定。所以说错误。
答案：B
解析：《空调列车服务质量规范》中并没有明确规定乘务员不能在乘务室吃食物或吸烟，因此定时定点用乘务餐并不是唯一的规定。所以说错误。
A. 铁路局
B. 站段
C. 国务院铁路主管部门
D. 铁路集团(公司)
解析：全国铁路免费乘车证由国务院铁路主管部门制发和管理。选项C正确回答了证件的管理机构。
A. 吃口香糖
B. 吃方便面
C. 吸烟
D. 触碰安全设备
解析：动车组列车禁止吸烟，乘客和乘务人员都不应该在列车上吸烟，违反规定应该予以制止。
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
解析：根据《行规》，接到启用热备动车组的调度命令后，应立即通知值乘人员，做好准备工作，确保在10分钟内具备发车条件。
A. 手表一只
B. 戒指一枚
C. 手镯一只
D. 项链一个
解析：工作人员佩戴的外露饰物款式简洁，限制只能佩戴手表一只和戒指一枚，符合职业形象要求。
解析：
A. 始发站
B. 最近前方营业站
C. 最近前方停车站
D. 发现站
解析：乘客在乘车途中客票有效期终了后，应该在最近前方停车站起，另行补票并核收手续费。选项C为正确答案。
A. 同等责任
B. 第三人责任
C. 其他责任
D. 旅客自身责任
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。选项A符合规定。
A. 铁观音、水仙
B. 铁观音、毛尖
C. 水仙、普洱
D. 水仙、毛尖
解析：乌龙茶中的上品种类有铁观音和水仙，其他选项中的毛尖和普洱并不属于乌龙茶的上品种类。
A. 办理变更到站
B. 团体旅客改签
C. 退票时按票价10%核收退票费
D. 团体旅客退票
解析：开车前48小时可以办理变更到站、团体旅客改签和团体旅客退票，退票时按票价10%核收退票费。
A. 票机
B. 扩音器
C. 应急灯
D. 手电
解析：在交接班时，列车长需要对音频记录仪、手持终端机、手持电台、扩音器、金柜钥匙等备品进行交接，确保设备完好。选项B扩音器是列车长需要交接的备品之一。
