A、列车长到场处理
B、乘警到场处理
C、检车员到场处理
D、安全员到场处理
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应当通知乘警到场处理。
A、列车长到场处理
B、乘警到场处理
C、检车员到场处理
D、安全员到场处理
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应当通知乘警到场处理。
A. 国家
B. 地方
C. 专用
D. 国际联营
解析：题目中提到国家重点发展铁路，大力扶持地方铁路的发展，明确指出是国家在推动铁路发展。因此答案为A. 国家。
A. 正确
B. 错误
解析：紧急制动阀有包封、手柄施封、压力表正常是检查紧急制动阀的要点，但是并没有提到紧急制动阀的操作是否正确，因此不能确定紧急制动阀是否能正常使用，所以答案为错误。
A. 正确
B. 错误
解析：持用探亲乘车证可以乘坐软席，但是并不能免费使用卧铺，需要额外支付费用。因此，说可以免费使用卧铺是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：在空调列车车站开车时，应该先放下脚踏板，然后关闭车门等待开车，最后才是乘客乘降完毕上车。所以题目中的顺序是错误的。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：当动车组列车晚点15分钟及以上时，应公告旅客。
A. 正确
B. 错误
解析：持用伪造或涂改的车票乘车时，不仅会按无票处理，还会由列车长、乘警长送交车站处理。因此，题目说法错误。
A. 音视频记录
B. 现场照片
C. 口头询问
D. 文字记录
解析：证据采集应采用音视频记录、现场照片和文字记录等形式，要做到内容齐全、准确，相互关联，能有效形成完整的证据链。
A. 企业商户账户
B. 列车车队
C. 列车班组
D. 补票机ID
解析：该题考察扫码支付管理系统生成的二维码标识中包含的信息，包括客运段名称、企业商户账户、列车车队、列车班组、补票机ID等相关信息。
A. 疏散组
B. 抢救组
C. 警戒组
D. 通讯组
解析：《岗位作业指导书》要求在火灾爆炸发生时，抢救组负责疏散旅客，抢救移送伤员，实施临时救护措施，协助抢救旅客及财物。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
解析：动车组商务座车应向旅客提供饮品、餐食、小食品和小毛巾等服务，提高旅客的乘车体验。选项ABCD均为正确答案。
