A、正确
B、错误
答案:A
解析:客运记录并不是乘车凭证,乘客需要凭借有效的车票或电子票据才能乘车。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:客运记录并不是乘车凭证,乘客需要凭借有效的车票或电子票据才能乘车。
A. 远径路
B. 近径路
C. 换乘次数多
D. 换乘次数少
解析:学生票应以换乘次数少的列车发售,以方便学生乘车。远径路和近径路并不影响学生票的发售。
A. 使用紧急制动阀停车
B. 使用灭火器
C. 打开车门
D. 按下火灾报警按钮
解析:在火灾、爆炸等紧急情况下,乘务员应立即按下火灾报警按钮,通知列车长处理。其他选项不符合处理火灾的标准操作流程。
A. 2个月
B. 3个月
C. 半年
D. 1年
解析:根据相关规定,旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当在事故发生之次日起1年内提出。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定软座车头靠套的使用年限是2年,而不是1年。
A. 隔离法
B. 窒息法
C. 冷却法
D. 抑制法
解析:灭火的基本方法包括隔离法、窒息法、冷却法和抑制法,每种方法都有其特定的应用场景和原理。
A. 邮政人员
B. 列车员
C. 列车长
D. 车辆乘务员
解析:列车上编挂的邮政车车门由邮政人员负责管理。
A. 旅客自用的衣服
B. 证券
C. 个人阅读的书籍
D. 残疾人车
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第六十条规定,行李中不能夹带的物品包括证券。其他选项中的物品都是可以携带的。因此正确答案为B。
A. 10
B. 100
C. 200
D. 300
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)的规定,儿童票标高线的宽度为10毫米,符合规范要求。
A. √
B. ×
解析:乘务人员应当尽职尽责,但对于私带责任人不明确的情况,不能一概追究乘务人员责任。
A. 8~10
B. 8~12
C. 10~12
D. 10~14
解析:根据题目描述,动车组列车单程运行时间为10~14小时,途中需要安排重点车厢补水1次。因此正确答案为D。其他选项均不符合题目要求。