A、乘车记录
B、进站记录
C、出站记录
D、车票记录
答案：C
解析：核查丢失证件时，需要出站记录，后补车票不予退票。
A、乘车记录
B、进站记录
C、出站记录
D、车票记录
答案：C
解析：核查丢失证件时，需要出站记录，后补车票不予退票。
A. 前方站
B. 后方站
C. 丢失站
D. 始发站
解析：旅客在列车上丢失车票后，应在丢失站补收票价并核收手续费。
A. 文字创作
B. 文字写作
C. 文字讲解
D. 文字叙述
解析：根据规定，动车组站车客运人员需要具备良好的语言表达和文字写作能力。
A. 1h
B. 2h
C. 3h
D. 4h
解析：化学方式消毒餐、茶具时，消毒液一般使用4小时就需要更换。
解析：包车时公务车按照32个定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价是正确的，不是错误的。因为包车时按照定员规定核收票价是合理的。
解析：附加票是客票的补充部分，但除免费儿童外，可以单独使用。
A. 正确
B. 错误
解析：中华人民共和国残疾军人证由民政部门签发，而不是中国人民解放军总后勤部。因此，题目中的说法是错误的。
A. 当年的十二月三十一日
B. 次年的一月十五
C. 次年的二月十五日
D. 次年的十二月三十一日
解析：根据《铁路乘车证管理办法》规定，各类乘车证可以延期使用到次年的一月十五日止。
A. 计算机售票
B. 联网售票
C. 自动售票
D. 电子商务售票
解析：铁路客运自动化是指与银行互联网的自动售票，以及车站的自动售票，车上的计算机补票。
A. 允许
B. 禁止
C. 限制
D. 部分限制
解析：根据卫生规定，重复使用一次性使用的餐、茶具是被禁止的。
A. 客运调度
B. 行车调度
C. 当地政府
D. 派班室
解析：《岗位作业指导书》规定列车发生火灾在区间停车和分离后需要救援时，列车长应立即向行车调度报告事故情况，请求救援。
