A、一般旅客
B、普通旅客
C、正常旅客
D、特殊旅客
答案:A
解析:超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按一般旅客办理,核收全价。即超出优惠范围的乘客需要按照一般旅客的标准支付车费。
A、一般旅客
B、普通旅客
C、正常旅客
D、特殊旅客
答案:A
解析:超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按一般旅客办理,核收全价。即超出优惠范围的乘客需要按照一般旅客的标准支付车费。
A. 一般发售
B. 可以填写
C. 按人数填发
D. 仅发售
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,对于团体乘车以及乘坐专列、专用动车和包车的旅客,应当发售一本按全部团体旅客填写的带有册页客票的册页票本。
A. 四次往返
B. 四次单程
C. 二次往返
D. 二次单程
解析:符合优惠条件的学生每年可享受家庭至院校(实习地点)之间四次单程的学生票。
A. 对
B. 错
解析:承运人可以开办多种售票业务,以便于购票人购票和使用。这是为了方便乘客购票和使用服务,提高服务质量。
A. 一站一报
B. 一站二报
C. 一站三报
D. 一站四报
解析:动车组列车通告站名为一站三报,即在接近车站前报告站名三次。
A. 麦积ft石窟
B. 莫高窟
C. 龙门石窟
D. 大足石窟
解析:龙门石窟是中国三大石刻艺术宝库之一
A. 顺应市场
B. 击败对手
C. 经营选择
D. 参与竞争
解析:制定体现时代特色的站车服务质量标准需要适应市场竞争的需要,参与竞争是为了满足市场需求。
A. 对
B. 错
解析:人民铁路职业道德与社会主义所提倡的共产主义道德是一致的,都强调为人民服务、诚实守信、勤勉敬业等。因此,题目说两者不一致是错误的。
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:根据题目描述,站、车设备、设施、备品未达到规定标准,但未影响服务质量或引起旅客、货主批评意见,属于服务质量一般问题。
A. 车门处
B. 行李架
C. 大件行李存放处
D. 通道
解析:动车组列车要求物品摆放平稳、牢固、整齐,通常应该放在行李架和大件行李存放处。车门处和通道应该保持畅通,不适合摆放物品。
A. 不收
B. 核收
C. 加倍核收
D. 核收50%
解析:乘客在无人售票的乘降所上车时,可以在列车内购票,且不收取手续费。