A、 表报
B、 台账
C、 账目
D、 凭证
答案:C
解析:路风监察人员在执行监察任务时,可以查阅被检查单位的账目等相关资料。
A、 表报
B、 台账
C、 账目
D、 凭证
答案:C
解析:路风监察人员在执行监察任务时,可以查阅被检查单位的账目等相关资料。
解析:
A. 正确
B. 错误
解析:空调列车对重点旅客做到“三知三有”,按需办理卧铺、安排座席是服务规定,而不是列车员的职责。因此,答案为错误。
A. 对
B. 错
解析:铁路旅客运输合同的基本凭证是车票,车票是乘客购买车票后的凭证,也是乘客乘坐火车的必备证件。车票上包含了乘客的个人信息、乘车日期、车次、座位号等重要信息,是乘客与铁路部门之间的合同凭证。
A. 易于储存、保质期较短
B. 易于储存、保质期较长
C. 便于储存、保质期较短
D. 易于储存、保质期较长
解析:动车组应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,以确保在紧急情况下能够提供充足的食物供应。
A. 客流量较大
B. 三等及其以上
C. 四等及其以上
D. 五等及其以上
解析:《细则》规定,三等及其以上的车站应设携带品暂存处,这是为了方便乘客存放行李等物品。
A. 列车员
B. 携带者
C. 承运人
D. 工作人员
解析:根据规定,携带宠物的旅客需要对宠物的行为负责,包括可能造成其他旅客受伤的情况。
A. 先生/女士,您好,请您妥善保管随身携带品或贵重物品。
B. 请您妥善保管随身携带品或贵重物品,防止丢失,谢谢配合。
C. 先生/女士,您好,请您妥善保管随身携带品或贵重物品,防止丢失。
D. 先生/女士,您好,请您妥善保管随身携带品或贵重物品,防止丢失,谢谢配合。
解析:根据旅客贵重物品外露或没有安置好随身物品时,及时提醒旅客妥善保管,防止丢失被盗。选项D是最为礼貌和全面的提醒用语,包括了提醒、保管、防止丢失以及感谢配合等内容。
A. 行业准则
B. 纪律规定
C. 行为准则
D. 规定
解析:服务礼仪主要指服务人员在自己工作岗位上应当遵守的行为准则,包括言行举止、仪容仪表等方面的规范。选项C符合服务礼仪的要求。
A. 对
B. 错
解析:动车组添乘证属于特种乘车证,是为了方便动车组乘务人员乘坐列车而发放的一种证件。
A. 240min
B. 300min
C. 360min
D. 420min
解析:单程运行时间12h以上的列车入库清扫工时为360min。