A、 注意
B、 停车
C、 减速
D、 通过
答案:B
解析:铁路信号红色表示停车。
A、 注意
B、 停车
C、 减速
D、 通过
答案:B
解析:铁路信号红色表示停车。
A. 200元以上不满1000元
B. 1000元以上不满2000元
C. 2000元以上不满5000元
D. 5000元以上
解析:根据列车员管理规定,侵吞票款金额在200元以上不满1000元的情况下,给予记过至记大过处分。
A. 免费返回
B. 办理退票
C. 换车延长有效期
D. 车票改签
解析:根据《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》,因线路中断停止运行的列车,列车长需要按规定及时处理,其中包括免费返回、办理退票和换车延长有效期等措施。这些措施可以保证旅客的安全转运。
A. 快速旅客列车
B. 特快旅客列车
C. 夕发朝至旅客列车
D. 直达特快旅客列车
解析:Z字头旅客列车是直达特快旅客列车。
A. 正确
B. 错误
解析:根据学校发给的减价优待证,学生可以在铁路购票时享受优惠。学生是否有工资收入由学校确定,与铁路售票无关。
A. 6h
B. 12h
C. 24h
D. 48h
解析:团体旅客办理改晚乘车证签证手续时,必须在开车前48小时办理。
A. √
B. ×
解析:根据相关规定,重联动车组在相互救援时不允许作为救援动车组,因为重联动车组通常会增加救援难度和风险。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,普通列车在市区、长大隧道、大桥等地段停车时间超过3分钟以上时,应该锁闭厕所。
解析:
A. 正确
B. 错误
解析:在列车乘务工作中,列车员应当讲究服务语言的艺术性,避免使用“四语”(脏话、粗话、难听话、伤人话),以提升服务质量和形象。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
解析:根据题目描述,超员率是指车内实际人数或根据提出越站需求旅客人数叠加前发站上车人数计算,当超员率达到15%时,应立即拍发超员电报。