A、 不能办理
B、 同样办理
C、 另行处理
D、 另行安排
答案:B
解析:旅客因病不能继续旅行时,列车长需要编制客运记录交前方停车站办理。同行三人应当同样办理。选项B符合要求。
A、 不能办理
B、 同样办理
C、 另行处理
D、 另行安排
答案:B
解析:旅客因病不能继续旅行时,列车长需要编制客运记录交前方停车站办理。同行三人应当同样办理。选项B符合要求。
A. 车站作业完毕
B. 旅客下车完毕
C. 随车保洁终到作业结束
D. 餐服人员终到作业结束
解析:在终到站,列车长需要确认旅客下车完毕、随车保洁终到作业结束和餐服人员终到作业结束后,通知司机关闭车门。这是终到站操作的流程。
A. 见证人
B. 当事人
C. 同行人
D. 医务人员
解析:在恶劣天气下,列车工作人员需要协助公安人员索取见证人、当事人、同行人的书面材料及绘制事故现场略图或拍照,以便进行客运组织应急处置。选项ABC都是在这一过程中需要协助的对象。
A. 美观、整洁、大方、一致
B. 庄重、干净、大方、一致
C. 庄重、整洁、得体、一致
D. 庄重、整洁、大方、一致
解析:列车乘务员的着装应该庄重、整洁、大方、一致,体现出专业性和形象。选项D符合这一要求。
A. 5个
B. 15个
C. 10个
D. 20个
解析:为了安全考虑,限制旅客携带气体火机的数量,避免火灾事故发生。
A. 已经到站
B. 其他车厢
C. 未购票
D. 没有座位
解析:根据疏散用语,应该引导乘客前往其他车厢,而不是告知已经到站或未购票。
A. A
B. B
解析:动车组列车到站后,车门的开启由乘务员负责,而不是司机或随车机械师。司机或随车机械师负责列车的驾驶和机械维护工作,不涉及乘客上下车的操作。
A. 粉红色
B. 玫红色
C. 大红色
D. 浅红色
解析:动车组女性工作人员口红颜色忌大红色,可能是因为大红色过于鲜艳显眼,不符合工作环境的要求。
A. 货物
B. 邮件
C. 发电车
D. 隔离车
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》中,旅客列车的定义是运送旅客及行包、邮件的列车。
A. 5日
B. 6日
C. 7日
D. 8日
解析:根据题目给出的运价里程和运到期限,计算出行李的运费。
A. 管内普通旅客快车
B. 普通旅客慢车
C. 特快列车
D. 市郊列车
解析:4568次列车是管内普通旅客快车。