A、 代用票
B、 新票
C、 计算机票
D、 区段票
答案:B
解析:发生车票误售、误购时,应换发新票。
A、 代用票
B、 新票
C、 计算机票
D、 区段票
答案:B
解析:发生车票误售、误购时,应换发新票。
A. 灭火器扑灭
B. 灭水毯
C. 湿毛巾
D. 干毛巾
解析:油火撤在炉台上和地面上时,可以立即使用湿物捂盖灭火,选项ABC分别是灭火器、灭水毯和湿毛巾,都是常见的灭火工具。
解析:
A. 正确
B. 错误
解析:虽然线路中断会影响旅行,但并不一定需要站车开具文字证明加盖名戳。因此,题目中的要求是错误的。
A. 一次性
B. 日常防护
C. KN95
D. N95
解析:在涉疫旅客处置中,站车工作人员需要按规定做好个人防护,包括佩戴KN95或N95口罩等。这两种口罩都是高级别的防护口罩,能够有效防止病毒传播。因此,选项CD是正确的。
A. 对
B. 错
解析:旅客在列车上被挤伤、烫伤并不一定都属于列车责任,可能是旅客自身原因或其他因素导致的。
A. 6种
B. 7种
C. 8种
D. 9种
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车休闲小食品种类不少于6种。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,1张客票的有效期延长不得超过2次,同时每次延长不得超过2个月。
解析:在动车组列车上,车门立岗不进行查验车票,但列车员会在特殊情况下做好列车运行信息口头宣传,以避免乘客误乘。这是为了方便乘客快速上下车,提高列车运行效率。
A. 列车员
B. 列车长
C. 列车值班员
D. 乘警
解析:《铁路运输收入管理规程》规定,过境我国铁路旅客的卧铺票及补加费收据由列车长在旅客到达出境站前收回,并编制“过境中国国际联运旅客客票统计单”随“车内补票移交报告”上报收入管理部门。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 60
解析:根据《高速铁路动车组列车员作业指导书》规定,始发车体到站前30分钟,到达站台指定地点接车。