A、正确
B、错误
答案:A
解析:站、车间应该协调配合,发生问题时应本着以站保车的原则积极处理,确保列车运行安全。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:站、车间应该协调配合,发生问题时应本着以站保车的原则积极处理,确保列车运行安全。
A. 软座客票
B. 软席客票
C. 硬座客票
D. 软、硬座客票
解析:旅客要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。
解析:题目考察包车时娱乐车、餐车使用费的计算方式,以及餐车合造车的费用规定。需要根据题目提供的信息进行费用计算。
A. 客运记录一式二份
B. 旅客伤亡事故记录一式二份
C. 客运记录一式四份
D. 旅客伤亡事故记录一式四份
解析:列车向车站移交受伤旅客时,应编制客运记录一式二份,连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
A. 命令旅客让开
B. 让旅客让路
C. 不用打招呼
D. 要先打招呼
解析:根据《管规》规定,乘务员在旅客多的地方走路时,应该先打招呼,而不是硬挤硬撞。选项D符合规定。
A. 6小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
解析:持用公用乘车证连续乘车超过12小时以上时,才能免费使用卧铺。
A. 诚实守信
B. 爱岗敬业
C. 奉献社会
D. 明理诚信
解析:社会主义职业道德的基本规范是爱岗敬业,这是职业道德的核心价值。爱岗敬业是指对自己的工作充满热情和责任感,努力提高工作质量和效率。
A. A
B. B
解析:根据防洪线路中断的情况,退还全部票价,但不包括罚款、手续费和超重、超大携带品的费用。
A. 旅客因误售、误购、误乘需送回时
B. 旅客因误售、误乘需送回时
C. 旅客因误购、误乘需送回时
D. 旅客因误售、误购、误乘自身原因需送回时
解析:根据铁路旅客运输规程第41条规定,因旅客误售、误购、误乘需要送回时,承运人应免费将旅客送回。
A. 安全第一、预防为主、综合治理
B. 安全第一、预防为主
C. 安全第一、综合治理
D. 预防为主、综合治理
解析:安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。
A. 对
B. 错
解析:遗失物品中的危险品需要特殊处理,不能直接转送,而是需要按照相关规定进行处理。