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旅客列车服务质量标准划分为()等级。

A、 两个

B、 三个

C、 四个

D、 五个

答案:B

解析:旅客列车服务质量标准划分为三个等级。

列车员题库(官方)
( )是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-ac60-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路乘车证管理办法》第十六条规定,沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用( )乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2b20-c0f5-18fb755e881d.html
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《中华人民共和国民法典》规定:自然人下落不明满( )年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-27c0-c0f5-18fb755e8813.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,发生下列哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4ae8-c0f5-18fb755e8813.html
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安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行,列车长和列车乘务员配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-65b8-c0f5-18fb755e880a.html
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持站台票上车送客未下车但及时声明时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3b48-c0f5-18fb755e8822.html
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自然人下落不明满( )的,利害关系人可以向人民法院申清宣告该自然人为失踪人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-2ba8-c0f5-18fb755e8817.html
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客运职工职业道德中,勤恳敬业的含义是做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ca88-c0f5-18fb755e8802.html
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行李运价里程按行李实际运送的径路计算,旅客要求由近径路运送时,不可以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-21d0-c0f5-18fb755e880f.html
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《行规》动车组以外的旅客列车运行途中车辆乘务员值乘的补充规定中规定挂工程师车的须在( )值乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-1798-c0f5-18fb755e881a.html
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单选题
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列车员题库(官方)

旅客列车服务质量标准划分为()等级。

A、 两个

B、 三个

C、 四个

D、 五个

答案:B

解析:旅客列车服务质量标准划分为三个等级。

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( )是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. 铁路客运运价规则

B. 铁路旅客运输规程

C. 铁路运输收入管理规程

D. 铁路旅客运输管理规则

解析:计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据是铁路客运运价规则。

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《铁路乘车证管理办法》第十六条规定,沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用( )乘车证。

A. 就医

B. 探亲

C. 通学

D. 便乘

解析:根据《铁路乘车证管理办法》规定,沿线职工供养的子、女、弟、妹,需要乘车通学时可使用通学乘车证。

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《中华人民共和国民法典》规定:自然人下落不明满( )年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,自然人下落不明满二年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-27c0-c0f5-18fb755e8813.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,发生下列哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B. 在动车组列车上吸烟

C. 无票乘车、越站(席)乘车

D. 在普速旅客列车上吸烟的

解析:根据《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》,旅客发生扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的行为,以及在动车组列车上吸烟的行为,都属于严重失信行为,限制乘坐铁路旅客列车。因此选项AB是正确的。

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安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行,列车长和列车乘务员配合。

A. 对

B. 错

解析:安装防护网、打开车门应该由列车乘务员进行,列车长和列车乘务员应该是协作关系,而不是列车长和列车乘务员配合。因此,题目中的描述是错误的。

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持站台票上车送客未下车但及时声明时,( )。

A. 按无票处理

B. 只补收至前方停车车站的票款,核收手续费

C. 只补收至前方停车站的票价,

D. 补收只乘车站起至到站止车车票票价,核收手续费

解析:当持站台票上车送客未下车时,应该补收至前方停车车站的票款,并核收手续费。

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自然人下落不明满( )的,利害关系人可以向人民法院申清宣告该自然人为失踪人。

A. 四年

B. 三年

C. 二年

D. 一年

解析:根据《中华人民共和国失踪人处理办法》,自然人下落不明满两年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。选项C符合法律规定。

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客运职工职业道德中,勤恳敬业的含义是做到( )。

A. 懂得做好自己份内的事

B. 工作勤奋,业务熟练

C. 懂得会说会做

D. 工作勤奋,作风正派

解析:勤奋工作,业务熟练

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行李运价里程按行李实际运送的径路计算,旅客要求由近径路运送时,不可以办理。

A. 正确

B. 错误

解析:行李运价按实际运送的径路计算,旅客要求由近径路运送时也是可以办理的。

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《行规》动车组以外的旅客列车运行途中车辆乘务员值乘的补充规定中规定挂工程师车的须在( )值乘。

A. 乘务员室

B. 工程师室

C. 列车长办公席

D. 宿营车

解析:根据《行规》动车组以外的旅客列车运行途中车辆乘务员值乘的补充规定,挂工程师车的乘务员应该在工程师室值乘。

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