动车组客运人员佩戴职务标志要求:胸牌应端正别于左胸上方,与上衣第二颗纽扣平行。()

严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定,入库列车炉灶压火,要有()。

廉洁自律,秉公办事是我国铁路企业性质的()要求。

《动车组站车客运人员服务规范》规定,能运用普通话,熟练掌握常用英语会话,具备良好的语言表达和()能力。

()同志曾经号召铁路职工要“本着兴家立业的精神来管理铁路,爱护铁路。“

《动车组站车客运人员服务规范》规定:给旅客道歉时,身体鞠躬为()。

车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车(),满足旅客用水需要。

《国际旅客联运协定》规定,册页票本票皮内()的乘车票据时客票、卧铺票、附加费收据。

旅客携带()公共卫生的物品不得带入车内。

《国际旅客联运协定》规定,因铁路责任向旅客提供高于原票等级的席位时,()的票价差额。

现金交接必须(),不准以支票套取现金。