A、正确
B、错误
答案：B
解析：空调列车也是客运列车的一种，因此空调列车也会安排旅客。题目中的说法是错误的。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：空调列车也是客运列车的一种，因此空调列车也会安排旅客。题目中的说法是错误的。
A. 退还票价差额,按现行退票办法核收退票费
B. 票价差额部分不予退还
C. 票价差额部分不予退还，核收手续费
D. 不予办理
解析：根据火车票改签规定，如果改签后的车次票价低于原票价，应退还票价差额，但需要按现行退票办法核收退票费。
A. 追究刑事责任
B. 从重处罚
C. 处一年有期徒刑
D. 处三年有期徒刑
解析：铁路职工玩忽职守、滥用职权等违规行为会受到行政处分，严重情况下可能构成犯罪，需要追究刑事责任。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
解析：列车晚点时向旅客通报的间隔时间规定
解析：
A. 5
B. 10
C. 20
D. 15
解析：持站台票上车后，如果在20分钟后仍未声明，将按无票处理。
A. 对
B. 错
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，经停少数民族自治地区车站的列车可以增加当地通用的民族语言文字和播音，以提高服务质量。这是为了尊重和保护少数民族文化，提升列车服务水平。因此，题目中的规定是正确的。
A. 旅客乘降、上水
B. 互联网订餐配送
C. 高铁快运
D. 餐车物品装卸
解析：根据《行规》规定，车站客运人员需要确认动车组列车在中间站关门作业组织补充规定的各项作业是否完成，包括旅客乘降、上水、互联网订餐配送、高铁快运、餐车物品装卸等。只有确认这些作业完毕后，才能通知列车长和客运相关人员。因此，ABCD都是正确的选项。
解析：
A. 出站台加锁,四门
B. 锁,出站台四门
C. 锁,出站台车门
D. 锁,四门
解析：要加强车门管理，执行“停开动关（）检查、瞭望”制度，即在停车后开门、动车前关门，并进行检查和瞭望。选项B中的“锁,出站台四门”符合这一制度要求。
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定，与机车连接的客车后部端门，行李车端门应该保持锁闭状态，而不是客车后部端门。因此，题目中的说法是错误的。
