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如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,列车可拒绝其上车,并通知车站处理。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:列车不应该拒绝持有减价优待证购票的学生上车,即使他们有工资收入。应该让车站处理相关问题。

列车员题库(官方)
三等及其以上车站应设携带品暂存处,暂存品应按顺号装订,保管一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2b18-c0f5-18fb755e8813.html
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候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时,要()消毒、杀虫、灭鼠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0c68-c0f5-18fb755e8810.html
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旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ee38-c0f5-18fb755e8806.html
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客运职工服务要求“三要四心五主动”其中四心指:接待旅客热心、解答问题耐心、接受意见虚心、工作( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ca88-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客车车辆实行()管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d6c8-c0f5-18fb755e8811.html
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执行车机联控时,应使用普通话,做到()。严禁使用车机联控频率进行无关通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4ae8-c0f5-18fb755e8803.html
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列车上发生旅客人身伤害事故时,应当将受伤旅客移交三等以上车站(在区间停车处理时为就近车站)处理,车站不得拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1d18-c0f5-18fb755e8807.html
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旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f608-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路技术管理规程》规定,在安全生产上取得优异成绩的线路可命名为“安全线。”()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-6ab0-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,持有通学、就医乘车证准乘( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-d258-c0f5-18fb755e8810.html
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判断题
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列车员题库(官方)

如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,列车可拒绝其上车,并通知车站处理。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:列车不应该拒绝持有减价优待证购票的学生上车,即使他们有工资收入。应该让车站处理相关问题。

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列车员题库(官方)
相关题目
三等及其以上车站应设携带品暂存处,暂存品应按顺号装订,保管一年。

A.  对

B.  错

解析:根据规定,三等及其以上车站应设携带品暂存处,暂存品应按顺号装订,保管一年。这是列车员需要了解和执行的规定之一。

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候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时,要()消毒、杀虫、灭鼠。

A.  随时

B.  每天

C.  定期

D.  定时

解析:在候车室和客车中发生传染病和发现“四害”时,需要随时进行消毒、杀虫、灭鼠的工作,以保障乘客的健康和安全。

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旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交()。

A. 客流量较大车站

B. 列车中途站

C. 列车终点站

D. 列车始发站

解析:当旅客遗失的物品无法判明下车站时,应该将物品移交到列车终点站,因为这是旅客的最终目的地,有可能在那里找到失物的主人。

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客运职工服务要求“三要四心五主动”其中四心指:接待旅客热心、解答问题耐心、接受意见虚心、工作( )。

A. 负责专心

B. 努力尽心

C. 正派真心

D. 认真细心

解析:“四心”指的是客运职工在服务过程中需要具备的热心、耐心、虚心和细心。工作要求认真细心是因为在服务过程中需要细心处理各种问题,确保服务质量。

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《铁路旅客运输管理规则》规定,客车车辆实行()管理。

A. 逐级

B. 固定配属

C. 分级

D. 统一

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,客车车辆实行固定配属管理。固定配属是指将一定数量的客车车辆配属到某个车站或车辆段,由该车站或车辆段负责管理、维护和使用。

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执行车机联控时,应使用普通话,做到()。严禁使用车机联控频率进行无关通话。

A. 标准用语

B. 用语准确

C. 吐字清晰

D. 吐字清楚

解析:执行车机联控时,应使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。严禁使用车机联控频率进行无关通话。

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列车上发生旅客人身伤害事故时,应当将受伤旅客移交三等以上车站(在区间停车处理时为就近车站)处理,车站不得拒绝受理。

解析:当列车上发生旅客人身伤害事故时,应当将受伤旅客移交三等以上车站处理,车站不得拒绝受理。这是为了保障受伤旅客及时得到救治和处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1d18-c0f5-18fb755e8807.html
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旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价()的票款。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

解析:根据铁路规定,旅客持失效车票乘车时,除按规定补票、核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款。因此正确答案为D.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f608-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路技术管理规程》规定,在安全生产上取得优异成绩的线路可命名为“安全线。”()

A. 正确

B. 错误

解析:根据《铁路技术管理规程》,安全生产优异的线路应当命名为“安全生产先进单位”,而不是“安全线”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-6ab0-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,持有通学、就医乘车证准乘( )。

A. 特快列车

B. 快车

C. 普通旅客列车

D. 快车和普通旅客列车

解析:根据《铁路乘车证管理办法》,持有通学、就医乘车证准乘快车和普通旅客列车。因此正确答案为D.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-d258-c0f5-18fb755e8810.html
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