A、正确
B、错误
答案：B
解析：空调列车因设备故障不能修复时，应当退还未使用区间的空调票价，但不一定需要核收退票费。因此，题目中的核收退票费是错误的。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：空调列车因设备故障不能修复时，应当退还未使用区间的空调票价，但不一定需要核收退票费。因此，题目中的核收退票费是错误的。
A. 16℃~20℃
B. 18℃~20℃
C. 7℃~21℃
D. 18℃~21℃
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9673的有关规定，新型空调车冬季应保持在18℃~20℃之间。
A. 降低客室温度
B. 保持客室温度
C. 提高客室温度
D. 调整客室温度于一定范围
解析：空调的作用是调整客室温度于一定范围内，保持舒适的环境。
A. 对
B. 错
解析：25K型客车采用的是空气悬挂承重，而不是心盘承重。心盘承重是一种传统的悬挂方式，而空气悬挂则是一种现代化的悬挂方式。因此，题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析：铁路稽查人员凭工作证并不能在车内验票，只有列车员有权在车内验票。铁路稽查人员的主要职责是对列车进行安全检查和稽查工作。
A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 四类
解析：承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
A. 最短径路
B. 指定径路
C. 实际径路
D. 近径路
解析：运价里程按实际径路计算，即根据实际运输的路线来确定费用。
A. 3、5、7
B. 3、7、11
C. 2、4、6
D. 5、7、11
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
A. 递远递增
B. 递远递减
C. 通算
D. 按区段计算
解析：根据《铁路客运运价规则》第十四条规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。
A. 20千克
B. 35千克
C. 25千克
D. 30千克
解析：残疾人用车的计价重量为25千克
A. 安全生产
B. 业务生产
C. 运输生产
D. 业务
解析：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。因此正确答案为A.安全生产。
