A、在购票支付前
B、在购票后网站订单中
C、在车站商务座候车区
D、车上商务座服务人员(通过交互系统)
答案:ABCD
解析:商务座旅客可以通过在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)的方式,在到站1小时前进行出站引导预约。
A、在购票支付前
B、在购票后网站订单中
C、在车站商务座候车区
D、车上商务座服务人员(通过交互系统)
答案:ABCD
解析:商务座旅客可以通过在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)的方式,在到站1小时前进行出站引导预约。
A. 前进方向第二个炉灶
B. 前进方向最后一个炉灶
C. 前进方向第一个炉灶
D. 任一一个炉灶
解析:在燃煤炉灶运行中,油炸食物应该使用前进方向第一个炉灶,以免影响其他炉灶的正常运行。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,事故受重伤人员经救治无效,在7日内死亡,应当按照受重伤统计,而不是按照死亡统计。因此,题目中的说法是错误的。
A. 购票时所使用的有效身份证件
B. 残疾人证
C. 导盲犬工作证
D. 动物健康免疫工作证明
解析:视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时需要出示购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证和动物健康免疫工作证明。
A. 正确
B. 错误
解析:空调列车实行首问首诉负责制,要求对旅客的咨询、求助、投诉进行及时回应和热情处置,有问必答。但是对于无法解决的问题,仍然需要进行解释,不能简单地不回答。因此,题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:根据《行规》动车组开关车门作业组织要求,列车长在接到车站与客运有关作业完毕的通知后,应按规定通知司机关闭车门。这是关于车门关闭作业的具体规定。因此,答案是正确的。
解析:
A. 依次
B. 顺序
C. 规定
D. 内容
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢内镜框的内容应按照简明旅客列车时刻表、旅客须知、安全宣传、广告或风景画的顺序配置。
A. 用水冲刷地板
B. 用水冲刷电气设备
C. 用湿布擦拭电器
D. 在电气设备上放置物品
解析:根据《济南铁路局动车组列车消防安全管理实施细则》,动车组列车严禁用水冲刷地板、用水冲刷电气设备、用湿布擦拭电器、在电气设备上放置物品,这些行为都可能导致火灾或电气事故,严重影响列车安全。因此,ABCD都是正确答案。
解析:
A. 发站到站站名
B. 径路
C. 里程
D. 座(铺)位号
解析:车票票面记载的主要内容包括发站到站站名和径路,而里程和座(铺)位号并不是车票票面的主要内容。