A、图形标志
B、车皮广告
C、电子显示
D、广播宣传
答案：ACD
解析：动车组列车应通过图形标志、电子显示和广播宣传等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品的宣传。选项ACD均为正确答案。
A、图形标志
B、车皮广告
C、电子显示
D、广播宣传
答案：ACD
解析：动车组列车应通过图形标志、电子显示和广播宣传等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品的宣传。选项ACD均为正确答案。
A. 劳驾
B. 借光
C. 打扰
D. 谢谢
解析：礼貌用语中包括请、您好、对不起、再见、谢谢等常见用语。在这道题中，选择D谢谢是礼貌用语之一。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路旅客运输管理规则》
D. 《铁路客运运价规则》
解析：《铁路旅客运输办理细则》是根据《铁路旅客运输规程》制定的，规定了具体的办理细则和流程。选项B是正确答案。
A. 设备条件
B. 乘车条件
C. 硬件设施
D. 乘车环境
解析：根据《铁路旅客运输规程》，同等距离以承运人提供的乘车条件不同来确定等级。因此正确答案为B.乘车条件。
A. 知座席、知到站、知困难
B. 知座席、知到站、知车厢
C. 知车厢、知到站、知困难
D. 知位置、知特征、知困难
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知”指的是知座席、知到站、知困难。
A. 管理者
B. 组织者
C. 指挥者
D. 实施者
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，客运调度是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者。因此选项BC为正确答案。
A. 人民铁道报
B. 服务指南
C. 铁路局自办或招标杂志
D. 专项服务项目单
解析：商务座提供的报刊杂志包括人民铁道报、服务指南、铁路局自办或招标杂志、专项服务项目单。这些报刊杂志提供了乘客在列车上阅读的内容，包括铁路新闻、服务指南等。选项ABCD均为列车商务座提供的报刊杂志，符合题目要求。
A. 普通话
B. 民族语言
C. 简单英语
D. 地方语言
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，空调列车软卧列车员可以使用简单英语进行会话。这是为了提高服务质量，方便与外国旅客沟通。
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 电务部门
解析：与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由车辆部门负责加装并锁闭。
解析：题目中列举了一些表示数量关系的词语，要求判断这些词语是否包括本数，正确答案应该是“正确”，因为这些词语都可以表示数量关系，包括本数。
A. 临时定期
B. 往返
C. 单程
D. 全年定期
解析：根据《铁路乘车证管理办法》，职工调转、搬家只能使用单程乘车证。
